Tire sua dúvida

Esclareça sua dúvida sobre os serviços da Restaura Jeans através das perguntas abaixo. Se sua dúvida não constar aqui, envie-a para redacao@restaurajeans.com.br.

1 – A Restaura Jeans tinge só jeans?
Não. Apesar do nome a Restaura Jeans tinge toda e qualquer peça que possua uma porcentagem mínima de algodão. Para que o tecido possa ser tingido ele precisa ter em sua trama quantidade igual ou superior a 60% de algodão.

2 – Quais serviços são oferecidos pela Restaura Jeans?
A Restaura Jeans possui um mix com quatro tipos de serviços: Tingimento, Costura/Customização, Lavanderia e Renovação do Couro.

3 – Todos os serviços são executados na própria loja?
Não. Uma parte dos serviços prestados é realizada na própria franquia. São eles: Costura/Customização e lavanderia (para franquias com lavanderia própria). Serviços de tingimento e renovação do couro são realizados na matriz da franqueadora por empresas autorizadas.

4 – Tenho uma calça no efeito texturizado. Gostaria de saber se a textura sai com o tempo e, em caso afirmativo, o que eu devo fazer para que ela dure mais?
Como em peças novas, que também apresentam desgaste com o tempo, as usadas e/ou restauradas também exigem cuidados. Os texturizados oferecidos pela Restaura Jeans são feitos para durarem, no entanto, por serem efeitos aplicados sobre a fibra da peça, necessitam tratamento especial:
-Lave suas peças separadamente.
-Não as exponha diretamente ao sol.
-Ao utilizar o ferro de passar, passe suas peças pelo avesso.
-Não guarde suas peças próximas a outras que possam soltar pelos.
 
5 – Gostaria de utilizar o serviço de vocês, mas não há uma franquia em minha cidade. Como faço?
Em breve a Restaura Jeans lançará sua loja virtual e você poderá , via correio, enviar suas peças para tingimento e/ou renovação do couro. Em algumas cidades há pontos autorizados para captação de peças. Procure em nosso site uma loja mais próxima ou informe-se sobre pontos de coleta.

6 – Como faço para abrir uma franquia em minha cidade?
Entre em contato através do endereço: franquias@restaurajeans.com.br

7 – Qual o horário de atendimento nas lojas?
A maioria das lojas opera das 8h às 18h sem fechar ao meio-dia, de segunda a sexta-feira. Aos sábados o atendimento vai até às 13 horas. Salvo lojas localizadas em shoppings ou outros estabelecimentos comerciais. Nestes, funcionam de acordo com horário pré-estabelecido.

9 – Após o tingimento, a peça solta tinta? Há algum cuidado especial para a lavagem da peça?
Os corantes possuem forte fixação e a maioria não solta resíduos. No entanto, use o bom senso. Ao lavar, não misture peças claras com escuras ou vice-versa.

10 – Qual o valor do tingimento. O preço é por unidade ou quilo?
Os valores variam de acordo com o tipo de cor e efeito escolhido. Há valores a quilo e também por unidade. Consulte nosso site para saber os valores em sua região.

11 – Quero restaurar uma jaqueta de couro que está com manchas de bolor. É possível?
Sim. A Restaura Jeans possui uma das melhores tecnologias para a restauração de peças em couro. O processo envolve: higienização, hidratação e pigmentação das peças.

12 – Tenho uma jaqueta de couro na cor creme e gostaria de tingi-la em uma cor mais escura. É possível?
É possível pigmentar um ou dois tons acima da cor original da peça. O processo de pigmentação é diferente. No couro não há tingimento. Não é possível pigmentar peças claras em tons mais escuros, como por exemplo, um sapato branco receber um pigmento preto e vice-versa. A tintura age de acordo com a cor natural do couro.

13 –Preciso modificar um vestido de festa. Vocês fazem consertos neste este tipo de peça?
Sim. As franquias são equipadas com máquinas industriais e domésticas  e executam consertos e ajustes em quaisquer tipos de tecidos, inclusive em trajes sociais como vestidos e ternos.

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209 comentários Adicione o seu

  1. Olá..
    Meu nome é Juci, tenho uma mochila em couro que deve ter mais de 50 anos que edei do meu avô, ela está bem puída e com a alça arrebentada, porem é de valor sentimental..
    Gostaria de saber se é possível restaurar e se ficaria muito caro….
    Obrigada!

    1. samuel disse:

      ola tenho um terno gola de padre e uma calça social queria tingi de verde fosforescente seria possivel

      1. restaurajeans disse:

        Comentário respondido pelo SAC da Restaura Jeans.

  2. restaurajeans disse:

    Jucélia, tudo bem? Obrigada por comentar em nosso blog.
    A renovação do couro passa por três processos
    básicos: Limpeza, hidratação e pigmentação. Todos são realizados artesanal e individualmente em cada peça.
    O risco de romper a estrutura original do produto é quase nulo,salvo, como é o caso da sua mochila, se o produto apresentar puídos, rasgos ou outros desgastes mais profundos.
    Para que possamos lhe dar uma resposta mais adequada ao seu questionamento, lhe convidamos a conhecer uma de nossas franquias para que nossos atendentes possam fazer uma análise precisa acerca de sua mochila.
    Acesse nosso site e veja a loja mais próxima, lá você também poderá verificar o custo para uma renovação.
    http://www.restaurajeans.com.br

    Um abraço!

  3. Arlei Zimmermann disse:

    Gostaria de saber se couro solta tinta. Tenho uma bolsa vermelha de couro. Esta semana estava usando ela e vestindo um vestido branco. Tomei um banho de chuva e manchou meu vestido. Isto pode acontecer? Me falaram que couro que é couro não solta tinta. Aguardo retorno. Obrigada!!

  4. restaurajeans disse:

    Arlei, como vai?
    Geralmente peças em couro não soltam tinta ou quaisquer pigmentos. Se isso acontecer é porque o material não foi beneficiado corretamente no curtume. Infelizmente em casos como este é possível melhorar o problema, mas não solucioná-lo completamente. Por isso, se molhar, a peça poderá soltar pigmento novamente. O couro não deve passar por qualquer tipo de lavagem. Você poderá levar sua bolsa a uma de nossas lojas para que seja analisada. Acesse http://www.restaurajeans.com.br/lojas para saber uma mais próxima. Dúvidas fale com nosso SAC: sac@restaurajeans.com.br.

    Abraços!

  5. Arlei Zimmermann disse:

    Ok, muito obrigada pela informação.

  6. Ana Maria disse:

    Olá
    Tenho uma calça jeans azul escura que solta muita tinta e tem um cheiro forte de tinta. Há solução para o cheiro e para parar de sair tinta??? Moro em Mato Grosso do Sul e não tem Franquia da Restaura Jeans aqui. Como eu faço?
    Obrigada!!!

    1. restaurajeans disse:

      Oi Ana, obrigado por seu comentário!

      A causa deste problema pode estar em duas situações:

      1ª – Se a peça é nova e ainda solta tinta: durante o processo recebeu pouca estonagem, ou seja,
      há ainda concentração bastante elevada do índigo, cor azul da peça. É a estonagem que dá acabamento
      marmorizado à roupa e a deixa com aspecto batido. Uma solução neste caso seria sujeitá-la a uma nova estonagem.
      Aqui na Restaura Jeans a Estonagem Country poderá resolver.

      2ª – Se a peça já recebeu tingimento de terceiros: Se a peça foi tingida uma segunda vez é provável que a cor não tenha
      fixado corretamente. O cheiro exalado também pode ser do próprio corante. Aqui a solução seria tingi-la novamente.
      O processo extrairá a cor atual, substituindo-a por uma nova e com mais fixação.

      Envie uma mensagem para sac@restaurajeans.com.br para saber como enviar sua peça até nós.

  7. dra maria ines machado disse:

    A loja abaixo não faz jús ao padrão de qualidade divulgado pela franquia. Além do grosseiro atendimento, meu casaco 100% veludo e de grande valor afetivo, foi destruiddo, ficou na cor não desejada, entregue com rasgados, botões [editado pela Restaura Jeans] pregados e todo amassado numa sacola plastica. Reclamei e o moleque que me atendeu pegou o dinheiro que pagei e só faltou jogar na minha cara quando reclamei. Fiz várias fotos para que esta direção confira se estou exagerando! Dra Maria Inês Machado, agradeço e peço-lhes retratação.

    Endereço: Rua Artur Bernardes, 538 Bairro: Martins
    Franquia – Uberlândia

    1. restaurajeans disse:

      Prezada Dra Maria Ines
      Sentimos muito pelo ocorrido e desde já colocamos nosso SAC à disposição para ajudá-la. O contato se dará através do departamento responsável pelo atendimento ao cliente (sac@restaurajeans.com.br). Pedimos a gentileza de aguardar este novo contato.

  8. Marcelo Negrão disse:

    Quero tornar-me um franqueado e gostaria de saber se a restaura jeans possui algum certificado de qualidade?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Marcelo, Agradecemos seu interesse!
      Sua dúvida foi encaminhada para franquias@restaurajeans.com.br. Em breve entrarão em contato.

  9. Rosaura de M. S. Ribeiro disse:

    Prezados Senhores,

    Meu marido tem uma jaqueta de couro que teve sua manga rasgada na altura do ombro. Vocês fazem esse tipo de conserto? Poderia explicar-me o processo?
    Qual o endereço mais próximo da Av. Paulista em São Paulo, ou no interior, em Guaratinguetá/SP?

    Antecipadamente agradeço e aguardo resposta em meu e-mail.

    Rosaura

    1. restaurajeans disse:

      Olá Rosaura, obrigado por comentar em nosso blog! Fizemos esse tipo de conserto na loja. As mangas danificadas são substituídas por outras de textura e cor similar, refazendo a costura sem deixar vestígios. Após avaliação do tipo de couro da peça, também sugerimos a Renovação da peça. Esse serviço tem tecnologia única em tratamento e limpeza de peças de couro, e sendo possível, uma repintura geral na peça na sua cor original.
      O endereço mais próxima da avenida Paulista, é a loja Jardins: Rua Pamplona 1061.

  10. jennifer disse:

    Boa noite! Gostaria de saber se há como restaurar a cor original de 2 jeans que possuo e gosto muito. Um deles, em especial, é aquele jeans muito escuro que me informaram não ser lavado e o outro tem um aspecto ocre no fundo,mas é escuro, para um tom preto. Não tenho uma experiência boa com lojas que tingem roupas que não ficaram na cor pretendida. Outro fato é uma bolsa de couro que só usei uma vez. era de cor rosa bebê, mas coloquei para lavar e ficou com uma cor desbotada de rosa e manchada de amarelo. vocês possuem soluções para os meus problemas? aguardo resposta

    1. restaurajeans disse:

      Olá Jennifer, temos várias cores, mas não vai ficar original, pode ficar bem próxima, mas para isso você precisa ir a uma loja Restaura Jeans mais próxima para verificar nossas opções de cores. Dê uma passadinha estamos aguardando sua visita!

  11. pedro henrique milanes florencio disse:

    bom dia mandei tingir uma calça jeans aqui na restaura jeans aqui em joão pessoa e a calça voltou na cor bacana conforme o esperado só que a calça voltou com um cheiro que ninguem suporta. Tirei-a até do meu guarda roupa, esqueci de mandar de volta a loja e já lavei a calça umas 3 a 4 vezes na maquina e não sai o cheiro de nenhuma forma. Como pode sair este cheiro tão desagradável?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Pedro Henrique, obrigada por comentar em nosso blog, seu caso foi enviado para o sac, por que no tingimento é raro acontecer, no entanto, alguns corantes aplicados durante o processo podem reagir com a fibra do tecido e então, infelizmente, ocasionar o mau cheiro. Mas é possível reverter o problema. O sac irá entrar em contato para podermos solucionar. Confira seu e-mail.

  12. patricia disse:

    Olá,

    após o tingimento como vcs nos orientam a lavar a calça jeans, ou seja, o que usar e o que evitar, a fim de deixá-la sempre com um aspecto de nova???

    1. restaurajeans disse:

      Olá Patricia, obrigado por seu comentário!
      Recomendamos lavar a peça do avesso e com sabão neutro. Mais não só as peças tingidas como as novas também.
      O tingimento que a Restaura Jeans oferece é industrial, ou seja, é o mesmo que uma peça nova recebe.
      Lavando assim, a cor e o brilho do tecido irão continuar. E também vale lembrar de lavar as roupas escuras separado das claras, para evitar manchas nas peças.
      Outra indicação é o nosso serviço de lavanderia.

  13. Paulo disse:

    Depois de lavar minha roupa ela fica cheia de bolinha tipo fios saído

    1. restaurajeans disse:

      Olá Paulo,
      Pelo que entendemos da sua dúvida, indicamos que utilize um ‘rolo tira pelos’, encontrado em lojas do ramo ou mesmo supermercados.
      Para evitar a formação de bolinhas:
      – Não lave ou seque, na máquina de lavar, roupas de tecidos mistos de algodão (com viscose ou poliéster) como peças de algodão puro. O atrito entre eles provoca a formação das bolinhas.
      – O excesso de peças na máquina também aumenta o atrito e a fricção, ocasionando o desbotamento e o desgaste do tecido.

  14. Camila disse:

    vocês tingem tule francês?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Camila,
      Muito obrigado pelo contato.
      O processo de tingimento é indicado para tecidos que possuam em sua composição até 50% de algodão.
      No caso do Tule, ele é um tecido 100% poliamida, material que não absorve o corante e, por isso, não aconselhamos o tingimento.
      Ficamos à disposição para novos esclarecimentos através do SAC – sac@restaurajeans.com.br.

      1. Camila disse:

        e renda de malha?

      2. restaurajeans disse:

        A renda em malha pode ser tingida nas cores que não dependem de estonagem.
        O resultado fica muito bom.
        Mais informações entre em contato com sac@restaurajeans.com.br

  15. leide disse:

    da para restaurar jaqueta de couro queimada de ferro ? peço uma resposta urgente.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Leide,
      Precisamos que leve sua peça à loja para passar por uma avaliação e verificar a intensidade do dano causado pelo calor.
      Ou sugerimos o trabalho de customização, posteriormente uma renovação, como apresentamos nesse post https://todasuaroupa.com/2011/08/29/de-um-rasgo-um-detalhe/

  16. Emilene disse:

    Queria saber se na parte da lavanderia, vocÊs lavam edredon?? E se vcs conseguem tirar manchas de caruncho nela????

    1. restaurajeans disse:

      Olá Emilene,
      Lavamos edredom, porém o caruncho (bolor) é provocado pela umidade que ficando muito tempo na peça acaba manchando, e dificilmente é removida na lavagem. Em alguns casos ameniza bem.

  17. Mikhail José disse:

    Tenho um calça jeans de um lado, um rasgo da espessura de dois dedos (abaixo de bolso) e do outro lado quase a se rasgar (da mesma altura do lado direito). Gostaria de saber se da para recuperar?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Mikhail,
      Os rasgos, como ainda estão em alta, podem ser aproveitados para dar um charme numa costumização, onde pode ser aplicado algum tecido por baixo. Ou então para disfarçar ao máximo podemos fazer um cerzido com uma linha semelhante ao jeans. Fica uma coisa bem discreta, só dá para perceber se olhar de perto. Outra possibilidade é fazer o cerzido com linha de algodão e depois tingir a peça, fica bem bacana.
      Vá até uma de nossas lojas e escolha a melhor opção! Encontre a franquia mais próxima no site: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

  18. Dirlei Valer disse:

    Comprei uma bolsa de viagem(de mão) em couro crú mas ela tem cheiro forte, gostaria de saber se tem como eliminar esse cheiro.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Dirlei,
      Esse cheiro é comum do couro que não passou por um curtimento adequado em sua fabricação.
      O cheiro pode ser amenizado com nosso serviço de Renovação de Couro.
      Encontre a loja mais próxima no site e nos envie para análise.
      Obrigada por comentar em nosso blog : )

  19. Isabella disse:

    Olá, tenho uma manta de sofá de chenille e ela solta muitos pêlos, gostaria de saber se existe alguma lavagem especial para que parasse de soltar os pêlos. Já lavei ela na máquina 2 vezes e nada resolveu.

    Obrigada.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Isabella,
      A manta solta pelos devido à composição do fio. Para melhorar este problema, é preciso realizar várias lavagens. Os pelos vão desaparecendo conforme a peça vai fica mais fina e com menos fios para soltar. O que se recomenda é puxar um punhadinho de pelos da peça na hora da compra. Se você puxar e não sair nada ou pouco, quer dizer que a trama e o fio são firmes e não soltarão pelos na hora de lavar e usar.

  20. Vinicius disse:

    Boa Tarde,

    possuo uma calça jeans que está desgastada entre as pernas, na região da virilha.

    Entretanto, gosto muito dessa calça e é o único problema q ela possui…

    Seria possível fazer algum tipo de restauração nela.

    Desde já agradeço a atenção.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Vinicius,
      Temos um recurso excelente, o Cerzido, que é realizado justamente para este reparo.
      Para deixar o resultado ainda melhor, você pode tingir sua calça e ter uma peça nova de novo.
      Grande abraço, obrigado por acompanhar nosso blog 🙂

  21. Francieli disse:

    Olá!Comprei uma calça jeans escura, porém ela está com um cheiro muito forete de tinta, e mesmo após ter lavado várias vezes, ter deixado de molho no amaciante, no vinagre, deixar no sol, o cheiro forte não saiu. Há alguma coisa que posso fazer??Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá, Francieli! Obrigada acompanhar nosso blog. Quanto a sua dúvida, aconselhamos que você leve a sua peça até a Restaura Jeans mais próxima para avaliação. Pelo que você comentou, uma simples ação de lavagem resolve o problema. Nossa dica é que você deve evitar o uso de alguns produtos, como vinagre. Dependendo do tipo do tecido pode danificar a peça. Obrigada pela participação e continue acompanhando o TodaSuaRoupa!

  22. Amanda neto disse:

    Olá, tenho uma bolsa de couro caramelo que está suja. Suja por já ter sido muito usada e de suor tb. É possível limpar? Gosto muito dela e não encontro mais na loja. Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá Amanda, possuímos o serviço de Renovação de Couro, que limpa, hidrata e deixa sua bolsa com aspecto de novo. O processo renova e ameniza imperfeições. Leve sua peça até a loja mais próxima. Você pode encontrar nossas unidades no endereço: http://www.restaurajeans.com.br/lojas 🙂

  23. Gabriela disse:

    Olá, eu tenho um casaco estilo “trenchcoat” 97% algodão e 3% elastano. A cor dele é um laranja um pouco mais fechado (não é um laranjão, mas é laranja). Gostaria de saber se seria possivel tingi-lo de vermelho.
    Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá Gabriela, é possível tingir sim. Inclusive, já realizamos esse processo em vários casacos desse modelo e ficaram lindos. Isso porque a cor vermelha é compatível com a cor original, o que possibilita um bom resultado. Obrigada por acompanhar nosso blog (:

  24. Jéssica Keller disse:

    Boa tarde!

    Gostaria de Saber se é possível executar o tingimento de minha calça jeans claro, sem alterar a lavagem original, ou ela ficará de uma só cor? Gosto dos detalhes e do tipo de lavagem mais clara na área das pernas, e gostaria que a calça fosse apenas mais escura.
    Obrigada…

    1. restaurajeans disse:

      Olá Jéssica,
      Temos processos que mantém o aspecto original do jeans com o desbote nas costuras e áreas de maior atrito, como as pernas, passando primeiro pela tintura e após a estonagem.
      Sugerimos o Indy Black ou o Indy como opções de cores.
      Vá até a franquia mais próxima: http://www.restaurajeans.com.br/lojas 🙂

  25. csjr171@hotmail.com disse:

    QUANTO FICA PARA FAZER RESTAURAÇÃO DE COURO DE UMA JAQUETA DE UMA COR E QUAL O PRAZO DE ENTREGA EU FICO AQUI EM PIRITUBA

    1. restaurajeans disse:

      Olá,
      O processo de Renovação de Couro, limpa hidrata e renova a cor da peça.
      Os preços variam de acordo com a região e tamanho da peça.
      Leve sua jaqueta pra análise na loja mais próxima, encontre no site http://www.restaurajeans.com.br/lojas
      Agradecemos seu contato (:

  26. kelly cristina fagundes disse:

    gostaria de saber como tirar mau cheiro de jaqueta de couro?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Kelly,
      A Restaura Jeans possui o serviço de Renovação de Couro, que limpa hidrata e renova a cor da peça. Com um processo exclusivo e especial para o couro. Dá uma passadinha na loja mais próxima e confira nossos serviços. Você pode encontrar os endereços das franquias no site da Restaura Jeans: http://www.restaurajeans.com.br/lojas. Obrigada (:

  27. Julia disse:

    Queimei uma camisa de algodão tentando tirar uma mancha de beterraba no vapor.. É possível tingir a camisa para que desapareça a mancha de queimado?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Julia,
      Depois que a fibra do tecido queima ela não absorve mais o tingimento. Sugerimos uma customização dependendo do local afetado.
      Leve sua peça até a loja mais próxima, encontre no site: http://www.restaurajeans.com.br/lojas
      Agradecemos o contato 🙂

  28. monica disse:

    oi, tenho uma calça jeans que estragou somente no meio das pernas, até pra cingir fica dificil, e não gostaria de desfar dela , tem como fazer reforma, ou colocar algum detalhe pra tampar .

    1. restaurajeans disse:

      Olá Monica,

      Temos um recurso excelente, o Cerzido, que é realizado justamente para este reparo.
      Deixe suas peças na franquia mais próxima. Encontre através do site: http://www.restaurajeans.com.br/lojas
      Agradecemos o contato 😉

  29. olá, eu manchei umas calças de ganga claras com Halibut e lavei normalmente na maquina e nao saiu, lavei com o tipico sabao portugues e tirei a tinta das calças no local onde estava a mancha e agora ficaram brancas so nesse local. o que faço?

  30. Rebecca disse:

    Olá, eu tenho uma jaqueta de couro e está descascando e com mofo, não sei o que fazer…o que sugere de solução?Infelizmente não posso mais trocar na loja porque ela tipo ‘faliu’ e já faz um ano que a tenho, não quero jogar fora porque é muito linda, quero usa-la novamente, mas não desse jeito :






    Obrigado

    1. restaurajeans disse:

      Olá Rebecca,
      Para passar por nosso processo de Renovação de Couro é necessário que a peça seja de couro legítimo. Sugerimos que leve sua peça até a loja mais próxima para análise. Encontre no site http://www.restaurajeans.com.br/lojas
      Agradecemos seu contato.

      1. Gabriela disse:

        Olá, tenho uma jaqueta de couro sintético e uma parte pequena devido uma dobra que fez no armário esta se “desfazendo”, mas ainda não rasgou. Existe alguma tipo de costura/colagem que se possa fazer por cima para evitar a perda da jaqueta?
        Obrigada

      2. restaurajeans disse:

        Oi, Gabriela. Tudo bem?
        Existem alguns tipos de reformas que podem ser feitas neste caso.
        Como não estamos com a sua peça em mãos, o ideal é levar a peça até uma de nossas franquias para que seja feita uma análise.

        Você encontra a lojas mais próxima, acessando: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

        Bom feriado pra você!
        Jéssica | TodaSuaRoupa

  31. Andressa disse:

    Oii. tenho uma mochila da company e gostaria de saber se é possivel tingir ela de outra cor e tbm se vcs reforçao a costura dela! tbm gostaria de saber quanto tempo vcs demoram pra faze isso e o custo. obrigada

    1. restaurajeans disse:

      Olá Andressa, nós fazemos esse tipo de serviço mas é importante que você vá ate a loja mais próxima (http://www.ondetemrestaura.com.br/) para que façam a análise da sua mochila. O preço varia em cada região e o tempo também, por esse fator não é possível te informar. Atenciosamente 🙂

  32. Priscila disse:

    Olá…
    Tentei tingir em casa uma saia, mas o tecido engruvinhou (acho que devido ao calor). Existe algo que eu possa fazer para reverter?
    Grata.
    No aguardo.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Priscila, infelizmente não tem como reverter esse danificado. Atenciosamente 🙂

  33. Nádia disse:

    Boa noite. Tenho duas jaquetas de couro ecológico, uma branca que apresentou algumas manchas azuis, e outra caramelo que apresentou rasgos e rachaduras no couro. É possível tirar a mancha da branca, e fazer algum reparo na caramelo para que eu não perca a jaqueta? Estou no bairro do campo belo em SP. Há alguma franquia aqui perto? Obrigada.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Nadia, nós só fazemos renovação de couro em couro original. No couro ecológico recomendamos fazer uma customização caso seja possível. Em Campinas as lojas mais próximas de você são no centro e no Jardim Aurélia, confira no nosso site o endereço completo http://restaurajeans.com.br/lojas/estado/SP#cidade-Campinas 🙂

  34. Fernanda disse:

    Olá, tenho umas calças jeans que nao me servem mais, porém gosto muito de algumas em especial. Li aqui que vcs podem aumentar o tamanho em até 2 números. É possivel mesmo?

    1. restaurajeans disse:

      Ola Fernanda, nós podemos sim aumentar sua calça. É só você ir em uma de nossas lojas mais próxima e agendar o serviço. 🙂

  35. Anderson disse:

    Eu tenho uma bolo azul bebe.Manchada de cloro queria atingi tem solução

    1. restaurajeans disse:

      Olá Anderson, é importante que você leve sua polo para uma de nossas mais próximas de você para que uma de nossas atendentes faça a análise do tecido e que cor poderá ser tingida. Para saber se sua polo pode ser tingida, veja se ela tem no mínimo 60% algodão. 🙂

  36. caroline disse:

    gostaria de saber se arrumam calça com desgaste entre as pernas , aguardo resposta , no email carolgraziele@hotmail.com

    1. restaurajeans disse:

      Olá Calorine, dependendo do desgaste podemos sim arruma-lo, vá até uma de nossas lojas mais próxima de você (http://www.ondetemrestaura.com.br/) e faça a análise da sua calça. Atenciosamente 🙂

  37. suelen ksz disse:

    Uma calça jeans com 2% de alastano pode ser tingida?

    1. restaurajeans disse:

      Ola Suelen, a sua calça pode sim ser tingida, mas ela poderá diminuir um pouco sua media (até 1 tamanho) devido ao elastano. Um abraço 🙂

  38. Julia disse:

    Olá! Tenho uma calça de couro sintético que rasgou atrás. O rasgo parece ter sido feito com uma tesoura, parecido com esse: http://static.freepik.com/fotos-gratis/assento-de-couro-rasgado_19-98827.jpg
    Existe alguma forma de consertá-la?

    Obrigada!
    Julia.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Júlia, o que podemos fazer é uma customização na sua calça. Vá até uma de nossas lojas mais próxima de você e converse com uma de nossas atendentes. 🙂

  39. Isabela disse:

    olá tenho uma calça branca e queria tingir ela de preto . Queria saber se pode dar certo ?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Isabela, podemos tingir sim sua calça branca, mas é importante que ela nunca tenha entrado em contato com alvejante, caso sim, ela ira ficar com manchas após o tingimento. Esperamos ter ajudado 🙂

  40. Marília V. Bonsfield disse:

    Ola, tenho uma jaqueta de couro em corte reto, clássico inclusive que ‘herdei’ da minha mãe e por isso tem um aspecto bem antigo, gostaria de saber se vocês fazem serviços de customização, se é possível mudar o corte da jaqueta para um corte mais moderno. Gostaria também de acrescentar detalhes em lá nela para ficar com um ar mais moderno, isso é possível?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Marília, customizamos sim sua jaqueta de couro, é só visitar uma franquia mais próxima de você http://restaurajeans.com.br/lojas e a atendente irá te mostrar os modelos possíveis e quais detalhes você pode colocar. Um abraço 🙂

  41. vanessa disse:

    boa noite. Vocês restauram vestido queimado com ferro?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Vanessa, em casos como queimaduras de ferro a única solução é a costumização da peça. Um abraço 🙂

  42. sandra luiza disse:

    Olà tenho uma jaqueta preta de couro ecológico que está descascando e gostaria de saber se vocês restauram…

    1. restaurajeans disse:

      Olá Sandra, nós não restauramos couro ecológico, somente couro original. Mas visite uma de nossas lojas mais próximas de você http://restaurajeans.com.br/lojas e a atendente poderá analisar uma outra maneira de deixar sua jaqueta novinha, como a costumização. Um abraço 🙂

  43. Julie disse:

    olá
    tenho uma jaqueta em sarja laranja e quero deixa la mais escura.Q tom ficaria melhor?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Julie. Tudo bem contigo?
      O bordô é um tom que vai voltar com tudo para o inverno 2014, e é uma boa ideia para reinventar sua peça.
      Como não estamos com a sua peça em mãos, o ideal é levar a peça até uma de nossas franquias para que seja feita uma análise.

      Você encontra a lojas mais próxima, acessando: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      Bom feriado pra você!
      Jéssica | TodaSuaRoupa

  44. Marina disse:

    Ola, tenho uma bolsa de couro creme e gostaria de tingi-la/pintá-la de preto. É possivel? Tem loja em Florianopolis ou so Sao Jose? Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá Marina, temos uma franquia em São José no bairro Kobrasol. Visite nossa franquia e lá informaremos se será possível tingir sua bolsa. Atenciosamente.

  45. Amanda disse:

    Olá, gostaria de saber se quando um serviço de barra, por exemplo, não fica bom e eu não experimentei na entrega tem um prazo fixo para reclamar ou é só deixar a etiqueta na roupa? Se tiver um prazo, que prazo é esse? E eu tenho que pagar pelo serviço novamente se ele não ficou bom? Grata

    1. restaurajeans disse:

      Olá Amanda, se as medidas foram tiradas na loja a sua peça terá garantia e poderá ser refeita. Mas sempre é bom conversar com a atendente, dependendo da loja você poderá ter o serviço refeito sem um valor adicional. Atenciosamente 🙂

  46. Patricia disse:

    Olá,

    Tenho uma jaqueta em couro marrom, ela já tem alguns anos e pelo tempo de uso começou a perder um pouco da cor e rachar nas dobras (cotovelo, atras do braço..).
    Gostaria de saber se é possível restaurar os rachos existentes e prevenir para que não aumente.

    Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá Patricia, visite o site http://restaurajeans.com.br/ e entre em contato com nosso SAC, desta forma sua duvida será melhor esclarecida. Atenciosamente.

  47. nediane maciel disse:

    Olá, tenho um vestido em tecido 100% poliéster com revestimento acho que sintético, parecido com couro de cor caramelo, já faz um ano que está guardado, nunca usei ele e agora fui experimenta-lo e ele esta descascando, tem como arrumar??

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Nediane. No seu caso, indicamos que você leve a peça até uma de nossas franquias para que seja feita uma análise na mesma.

      Abraços. 😉

  48. Patrícia disse:

    Olá vocês aceita cartão de crédito?

  49. rosalia de oliveira gaspar disse:

    rosalia gaspar
    16/06/2014
    oii lavei uma camisa de malha na cor azul ela ficou c/ partes manchada ou seja desbotada tem como arrumar isso

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Rosalia. Tudo bem contigo?
      Que chato isso de manchar a roupa, né? Mas a gente te dá uma ajudinha.
      O que indicamos pra você é a cobertura dessas manchas por meio do tingimento. Ao todo a Restaura Jeans possui mais de 60 opções de cores e efeitos para você reinventar a sua roupa.

      O ideal é que você visite uma de nossas franquias para que seja feita uma análise na peça.

      Um pouco mais sobre o trabalho da restaura jeans você confere em: http://www.restauramais.com.br

      Uma ótima semana! 🙂

  50. Daniela da Silva disse:

    Olá gostaria saber se vcs tingem casaco de lã malise?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Dani. Infelizmente não conseguimos tingir esse tipo de lã. ):
      Devido ao tecido, o mesmo pode rasgar durante o processo de tingimento. Por isso não indicamos o mesmo para esse tipo de lã. 🙂

  51. Lucas disse:

    Olá, gostaria de saber se é possível tingir uma camisa polo 100% algodão da cor laranja, para a cor preta?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Lucas.

      A princípio é possível tingir, sim. Porém, o ideal é você ir até uma de nossas franquias para que seja feita uma análise na peça antes que ela receba o processo. A loja mais próxima você encontra aqui: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      Precisando é só nos chamar. 🙂

  52. Mariana disse:

    Ola, tenho um vestido De renda, 100% poliester, e gostaria de saber se é possível tingi-lo?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Mariana, a renda só pode ser tingida se for 100% algodão, como ela é de poliéster a renda irá desmanchar. Atenciosamente 🙂

  53. Patrícia Lemos disse:

    Ola! Quanto tempo demora para fazer o tingimento do jeans? Na minha cidade infelizmente não tem uma franquia, porém como vou passar férias em Belém/PA e lá existe uma franquia gostaria de levar meus jeans para passar pelo procedimento, mas tenho medo de demorar muito e nao haver tempo para resgata-lo antes do meu retorno…

    1. restaurajeans disse:

      Ola Patrícia, agora temos um comercio eletrônico de tingimento. Visite http://www.tingimentovirtual.com.br/ e aproveite!

  54. lorena disse:

    ola como faço para comprar a fragancia essence blue moro em minas …. vcs vendem pela internet? por favor me retorne

    1. restaurajeans disse:

      Ola Lorena, visite o site http://restaurajeans.com.br/lojas/estado/MG e encontre a loja mais próxima de você. No momento só temos uma loja virtual de tingimento, visite também http://tingimentovirtual.com.br/. Atenciosamente 🙂

  55. Maria Isabel disse:

    Boa tarde, tenho um casaco de couro ecológico e ela ta meio que “descascando”, se desfazendo. O que pode ser feito?

    1. restaurajeans disse:

      Oi Maria Isabel, boa tarde. Não restauramos couro ecológico, somente o original. Mas visite uma de nossas lojas mais próximas de você http://restaurajeans.com.br/lojas e uma de nossas atendentes poderá ver se dá para customizar seu casaco disfarçando assim as partes danificadas. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso SAC 🙂

  56. Mayara disse:

    Olá, meu namorado tem uma calça jeans azul de lavagem branca e nas partes brancas tem tres pequenas manchas de caneta, tem como restaurar essa parte sem ter que tingir a calça inteira? Qual seria mais ou menos o valor?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Mayara, só é possível tingir a peça inteira 😦 Mas temos uma cartela ampla de tingimento, veja se algum lhe agrada. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso SAC 😉

  57. PATRICIA disse:

    POSSUO CALCA NOVA 10 POR CENTO ELASTANO . SE TINGIR ELA PERDE O ELASTANO

    1. restaurajeans disse:

      Olá Patrícia, sua calça não irá perder o elastano se for tingida mas poderá diminuir até 1 número do tamanho dela. Qualquer duvida entre em contato com uma de nossas lojas ou pelo SAC 🙂

  58. suzana disse:

    olá..possuo uma calça jeans de valor emocional (rsrs)…ela infelizmente se rasgou no meio das pernas na região da coxa….eu gostaria de saber se há como concertar?
    aguardo resposta..

    1. restaurajeans disse:

      Olá suzana, dependendo do tamanho do rasgo podemos fazer um cerzido em sua calça. Visite uma de nossas lojas mais próximas de você http://restaurajeans.com.br/lojas e uma de nossas atendentes irá analisar sua peça. Um abraço 🙂

  59. Olá,
    Ganhei um vestido jeans que é muito curto.Gostaria de saber se vocês fazem barras, mas que não comprometa o modelo do vestido.

    1. restaurajeans disse:

      Ola Eusa, na Restaura Jeans temos o serviço de costura e customização, procure uma de nossas lojas mais próximas de você e faça a bainha de seu vestido 🙂

  60. Michelle disse:

    Ola comprei um shorts de poliester que rasgou na costura sei q vcs trabalham com couro e jeans mais vcs sabem se tem concerto?

    1. restaurajeans disse:

      Ola Michelle, temos o serviço de costura e customização em nossas franquias, entre no site e procure uma mais próxima de você. Atenciosamente.

  61. camila bezerra disse:

    Boa tarde. Minha jaqueta está se desfazendo, ainda nao rasgou. Como faço para arrumar ela, reformar? Qual é o passo a passo para fazer isso? Abraço.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Camila, boa tarde. Para sabermos se sua jaqueta pode ser restaurada é importante que ela passe por uma analise para ver o tipo de tecido e o grau de danificação. Encontre uma de nossas lojas mais próximas de você visitando nosso site http://restaurajeans.com.br/lojas . Qualquer dúvida entre em contato com nosso SAC 🙂

  62. Rachel Medeiros disse:

    Olá! Boa tarde!

    Gostaria de saber se é possível o tingimento do viscose… Tenho um vestido no tom de verde limão, que ficou meio “queimado” na dobra do cabide, mesmo estando dentro do armário (Sol? Luz?)
    Outra coisa… Um outro vestido (este em algodão, estampado) também ficou “queimado”, sendo o mesmo caso do vestido anterior (os dois estavam juntos no mesmo cabide) Nesse, é possível o tingimento conservando a estampa?
    Muito obrigada desde já!

  63. Viviane Sanches disse:

    Tenho um casaco de lã que foi manchado com produto para descolorir cabelo. Tem como fazer o tingimento da peça? Como faço para recuperá-lo?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Viviane. Tudo bom?

      O tingimento pode ser feito em qualquer peça que contenha, no mínimo, 60% de algodão. Para uma análise mais precisa, o ideal é que você vá até uma de nossas franquias. Lá uma de nossas atendentes poderá verificar a peça e lhe aconselhar a melhor forma de recuperá-la.

      Obrigada pela sua participação.

      No que precisar, conte com a gente.

      Abraços.

      Jéssica

  64. Gabriel disse:

    Olá, Comprei uma camisa de time porém ficou grande. Vocês trabalham com camisas também?

    1. Gabriel disse:

      Ela é tecido Dry-Fit

    2. restaurajeans disse:

      Oi, Gabriel. Tudo bem?

      No seu caso, o ideal é ir até uma de nossas lojas para verificar como pode ser feito o ajuste, por meio da costura.
      A loja mais próxima, você encontra aqui: <a href="http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      No que precisar, conte com a gente.

  65. Cesar disse:

    Olá Bom dia !!!!

    Gostaria de saber se é possível tingir ternos ?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, César. Tudo bem? É possível tingir qualquer peça que contenha no mínimo, 60% de algodão. Geralmente os ternos não possuem essa quantidade de algodão e por aconselhamos que a peça não seja tingida. Qual o problema você está tendo com ele?

      Obrigada.

      1. Marcelo disse:

        Boa Tarde!!!
        Por favor, li sua resposta ao Cezar e gostaria de tirar mais duvidas sobre assunto.
        Estou tendo problemas com a cor do paletó e da calça que esta desbotando, um é azul marinho e outro é chumbo (ambos 65% poliéster e 35% viscose).
        Gostaria de saber se não há a possibilidade de nem mesmo dar uma lavada com tinta (tingimento meia boca) apenas para que a cor fique igual… Não tem problema se o terno mudar de cor… Gostaria que ele tivesse apenas uma aparência de novo novamente!!
        Obrigado!!!

      2. restaurajeans disse:

        Oi Marcelo, boa tarde. Não é possível tingir a sua peça, pois o tingimento de tecidos com poliéster resultam em manchas e como na composição do seu paletó e calça também possui viscose, este que não pode ser tingido pois tem muita absorção e é delicado fazendo com que a peça encolha muito. Sendo assim para evitar danos a sua peça, é recomendado não tingi-la de nenhuma forma. Qualquer dúvida entre em contato com o SAC 🙂

  66. maisa disse:

    tenho uma bolsa da nike de couro sintetico branca e ela esta descamando e soltando o sintetico.gostaria de saber se vcs fazem algum tipo de raspagem e depois pintam novamente? se caso nao .. vcs tem um lugar para idicar?
    aguardo retorno
    Grata maisa

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Maisa. Tudo bem? Sobre a sua bolsa, o ideal é você visitar uma de nossas franquias para que a gente faça uma análise na sua peça. A Restaura possui o serviço de renovação de couro, que faz essa recuperação da cor e hidratação da peça. Porém para saber se conseguimos lhe ajudar, precisamos analisar a sua bolsa. A loja mais próxima você encontra aqui: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      Um abraço. 🙂

  67. Rayslan Alves disse:

    Voçês tinturam moletom?e Qual o valor?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Rayslan. Tudo certo? É possível tingir qualquer peça que contenha no mínimo 60% de algodão. A quantidade de algodão da sua peça você pode conferir na etiqueta de composição do moletom. O valor pode variar de acordo com a cor que você escolhe, e estão a partir de R$ 26,90. Lembrando que nosso tingimento é totalmente profissional e utiliza os mesmos equipamentos e técnicas que grandes indústrias de confecção. Espero ter lhe ajudado. Um abraço. 😉

  68. Douglas Henrique C. R disse:

    Tenho uma jaqueta 100% poliester e poliamida, ela fica soltando os fios e a costura começa a aparecer furinhos. Alguma dica de conservaçao?

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Douglas. Tudo bem? No seu caso indicamos que seja realizado um serviço de costura para que o restante dos feios não solte da jaqueta. Sem ver a peça fica complicado lhe dar uma posição mais aprofundada sobre a sua peça. Por isso queremos convidá-lo para visitar uma de nossas lojas. Assim podemos verificar como lhe ajudar. A loja mais próxima você encontra aqui: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      Uma excelente semana. 🙂

    2. restaurajeans disse:

      Oi, Douglas. Tudo bem? Tens alguma foto pra mandar pra gente poder analisar melhor o seu caso? Peço isso, porque pode ser uma série de fatores que está ocasionando o problema e para cada um tem algo indicado. 🙂

  69. Rayslan Alves disse:

    O meu moletom é 50% algodão e 50 % poliester.E a tonalidade é um azul marinho q fiko desbotado porque eu esqueci ele no sol,tem como trocar o azul pelo preto e fica o mesmo valor que voçê falou?Obrigado pela atenção.Muito bom atendimento com o cliente.

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Rayslan, Tudo bem? Sobre o moletom o ideal é a gente conseguir analisar em uma de nossas franquias com a peça em mãos. Assim conseguimos analisar e te dar um parecer mais preciso. Isso porque uma série de fatores pode interferir como composição, estampas. O valor continua o mesmo, se a cor se manter em azul marinho. No que precisar, conte com a gente. Um abraço grande.
      A loja mais próxima você encontra aqui: http://www.restaurajeans.com.br/lojas

      🙂

  70. Ana Paula Castro disse:

    Meu edredon manchou ao tentar usar água sanitária para tirar o mofo o q faço o problema dele ser marrom

    1. restaurajeans disse:

      Oi, Ana. Tudo bem? A gente quer muito te ajudar, mas para isso precisamos que você leve a peça até uma de nossas franquias. Sem ver a peça, fica complicado te indicar uma solução. Consegues mandar uma foto pra gente? Um beijo.

  71. roberta disse:

    Ola, tenho um casaco de lã batida tem como tingilo. Obrigado.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Roberta, se o tecido do seu casaco for 60% de algodão ou mais ele pode ser sim tingido, caso seja menos de 60% consulte uma loja da Restaura mais próxima de você para que assim ele possa ser analisado. Para saber quanto de algodão que seu casaco tem é só olhar a etiqueta. Qualquer dúvida consulte nosso SAC 🙂

  72. Margareth disse:

    Oi, gostaria de saber se vcs fazem tingimento em sobretudo de lã batida, pois estive em uma franquia da restaura jeans em união da vitoria- parana, e me disseram q a lã derrete. Obrigada.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Margareth, nós tingimos qualquer peça que tenha mais de 60% de algodão. É importante olhar a etiqueta do seu sobretudo, se na loja em que você foi consultar foi informado que a lã do seu casaco derreteria é porque ela é muito sintética e para evitar qualquer dano no sua peça é recomendado não tingir. Qualquer duvida entre em contato com o nosso SAC 🙂

  73. Larissa disse:

    Olá, tenho uma jaqueta de couro preta cujo o couro esta descascando ( ou rasgando) e ela é meu amor queria muito saber se tem como recuperar ou de devo realmente desistir dela

    1. restaurajeans disse:

      Olá Larissa, sua jaqueta é de couro de animal ou ecológico? Se for couro de animal nós conseguimos renovar sua jaqueta, mas caso seja couro ecológico a única alternativa seria customização. Compareça em uma de nossas franquias mais próxima de você e a atendente fará a analise da sua jaqueta e ver a melhor solução. Atenciosamente 🙂

  74. Bruna disse:

    Tenho um vestido preto de festa o tecido é organza e tem uma parte em couro é possível tingi -lo de azul royal deixando a parte em couro original ou seja preto? Se sim qual endereço mais próximo da av angélica?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Bruna, não é possível tingir peças de organza, pois elas iram se danificar no processo. Atenciosamente 🙂

  75. diana dos santos disse:

    Tenho um macaquinho de sarja azul marinho que ficou com acor esbranquiçada apos lavar na maquina.queria saber se é possivel renovar a cor sendo que ele é estampado cm estrelinhas brancas e seu avesso também é branco.desde já obrigada

    1. restaurajeans disse:

      Olá Diana, ao tingir uma peça estampada, dependendo do tecido da estampa, tem a possibilidade de danificar a mesma ou deixando ela borrada ou tingindo completamente. Vá em uma de nossas lojas mais próximas de você http://restaurajeans.com.br/lojas e faça a análise da sua peça. Atenciosamente 🙂

  76. Ju Resende disse:

    Olá, tenho uma camisa jeans com estampa de corações, gostaria de deixa ela azul bem escuro,se eu fizer isso vai danificar a estampa??
    Obrigada!

    1. restaurajeans disse:

      Olá Ju, dependendo do tipo do tecido da sua estampa, pode sim danificar a estampa tingindo ela totalmente ou deixando somente um borrão. E importante mandar sua peça para uma avaliação em uma de nossas franquias, procure a loja mais próxima de você http://restaurajeans.com.br/lojas e faça a análise da sua peça. Atenciosamente 🙂

  77. Ederson disse:

    Oie tudo bem ? Eu tenho um moleton akie e ele encheu de bolinhas, passsei esponja, passei gilette & lixa de unha mais nao consegui tira tudo e pareçe que danifico u moleton mais nao rasgo, apenas crio umas linha sabe, e queria sabe como tiralas !! Por favor rs, me indicarao u papa bolinhas, e u rolo de tira pelos !! E eu gosto muito dele rsrs tem como tira eessas linhas e pelos indesejaveis ? Ou se nao tiver, qual serviço voçes disponibilizao para mim,, pra dexa meu moleton como estava ? Obrigadooi 🙂 e u valor rsrs

    1. restaurajeans disse:

      Olá Ederson, tudo bem? Para tirar as bolinhas vendemos em nossas lojas do rolo e o papa bolinhas agora com a questão da parte danificada é importante que você vá até uma de nossas lojas mais próximas de você para que seu moletom passe por uma análise. Encontre a loja mais próxima de você clicando aqui http://www.ondetemrestaura.com.br/. Atenciosamente 🙂

  78. ana Paula disse:

    oi
    tenho uma blusa de malha a cor verde agua.
    uma das mangas é bordada com vidrilhos e tem uma estampa.
    na outra manga é lisa
    quero tingir a manga lisa que esta manchada, porem, para nao ficar diferente preciso tingir ambas.
    os lugares que possui desenho e bordado vai modificar?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Ana Paula, a peça pode sim ser danificada, pois o bordado pode não resistir ao processo. Passe em uma de nossas franquias mais próxima de você (http://www.ondetemrestaura.com.br/) e faça a análise da sua peça.

  79. tatiane steffanello disse:

    oii
    tenho uma calça sarja colorida teria como tingi-la de preto? Mais ou menos qual o valor e em quanto tempo vocês entregam?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Tatiane, nós podemos sim tingir, mas é importante levar sua peça à uma de nossas lojas mais próxima de você (http://ondetemrestaura.com.br/) e fazer a análise. O preço vai variar para cada região e o prazo também. Atenciosamente 🙂

  80. José Raimundo disse:

    Como se chama aquela peça que cobre/esconde o ziper da calça jeans?

    1. restaurajeans disse:

      Olá José Raimundo, acho que talvez você esteja se referindo a braguilha. Atenciosamente 🙂

  81. Gislainy disse:

    Olá.

    Tenho uma bolsa que uma pequena parte foi queimada com a prancha. Gostaria de saber se é possível restaura-lá?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Gislainy, poderia informar qual o tecido da sua bolsa? Dependendo do tamanho da parte danificada podemos sim arrumar sua bolsa, a melhor alternativa também seria a customização. Vá até uma de nossas franquias mais próximas de você (http://ondetemrestaura.com.br/) e faça a análise da sua peça. 😉

  82. Gislainy disse:

    Olá.

    Tenho uma bolsa que uma pequena parte foi queimada com a prancha. Gostaria de saber se é possível restaura-lá?

    Untitled

    1. restaurajeans disse:

      Olá Gislainy, poderia me informar o material da sua bolsa? Já adiantando que na maioria dos casos e dependendo do tamanho do dano a única solução seria a customização. Atenciosamente 🙂

  83. Carolina disse:

    Olá, gostaria de saber se é possível tingir dryfit?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Carolina, não é possível tingir esse tecido pois ele é 100% sintético e não irá absorver o tingimento. Atenciosamente 🙂

  84. Sabrina disse:

    Tenho um casaco de lã batida q manchei,gostaria de saber c vcs tingem e c não com qual tipo de corante eu poderia tingir ou pintar da mesma cor asanchas.

    1. restaurajeans disse:

      Oi Sabrina, não é possível tingir tecido de lã batida pois o tecido irá encolher. Corantes não serão absorvidos pelo tecido o suficiente para cobrir manchas. A dica é fazer uma customização. Procure aqui http://ondetemrestaura.com.br/ a Restaura Jeans mais próxima de você e faça a análise da sua peça. Atenciosamente 🙂

  85. Lander Leão disse:

    Olá, tenho uma bermuda com 65% de algodão e 35% de poliéster, será que pega o tingimento? Obrigado

    1. restaurajeans disse:

      Olá Lander, é possível tingir sim. Confira aqui (http://ondetemrestaura.com.br/) a loja mais próxima e faça a análise da sua peça. Atenciosamente 🙂

  86. Valeria penha disse:

    OLA TENHO UM VESTIDO NOVO DE RENDA, SÓ QUE ELE SOLTA MUITO PELO, NÃO POSSO NEM SOAR UM POUCO QUE ELE SOLTA O PELO NA PELE PARECE QUE ESTOU TODA SUJA. TEM ALGUMA FORMA DE PARAR DE SOLTAR ESSE PELO?

    1. restaurajeans disse:

      Oi Valeria. Desculpe a demora em responder. Ficamos um tempo inativos, mas agora estamos de volta! Talvez isso possa estar ocorrendo pela forma como a lavagem está sendo feita, ou os produtos que estão sendo usados – que podem não ser os ideais para este tipo de roupa. Se você quiser, pode trazer suas peças para fazermos uma avaliação =) Somos uma lavanderia especializada e vamos ter o maior prazer em lhe ajudar! Neste link você encontra nossos endereços e telefones, e a loja mais próxima de você http://www.restaurajeans.com.br/lojas abraços!

  87. Ursula disse:

    Boa tarde, quero deixar aqui uma reclamação: mandei tingir uma bermuda na cor grafite na loja de Cascavel. A bermuda já tinha essa cor, só desbotou. Quando fui pegar ela hoje, ela estava tingida de azul escuro 😦 Que decepção! E no pedido foi escrito a cor grafite certinho…

    1. restaurajeans disse:

      Boa tarde Ursula, você poderia entrar em contato com o nosso sac clicando aqui? Lá iremos buscar a resolução do seu problema. Atenciosamente 😉

  88. Claudiane sousa disse:

    Oi tenho q usei uma vez fui passa e queimor ela e 65%poliester e posso tigir pra não fica a marda do queimado???

    1. restaurajeans disse:

      Oi Caudiane, tudo bem? Desculpe a demora em responder. Ficamos um tempo inativos, mas agora estamos de volta! Para que o tingimento tenha um bom resultado, a peça precisa ter no mínimo 60% de algodão. Neste caso, o ideal é trazer sua peça para fazermos uma avaliação. Caso não seja possível tingir, podemos tentar recuperá-la com o serviço de customização =) Neste link você encontra nossos endereços e telefones, e a loja mais próxima de você http://www.restaurajeans.com.br/lojas um abraço!

  89. Joice elen disse:

    Ola boa noite!!
    Tenho uma jaqueta de couro sintetico e esta descascando , gostaria de saber se tem como recupera- la pois nao quero jogar fora.
    Antecipadamente agradeço e aguardo minha resposta no meu e-mail.

    1. restaurajeans disse:

      Oi Joice. Desculpe a demora em responder. Ficamos um tempo inativos, mas agora estamos de volta! Neste caso, a jaqueta não pode ser renovada com o processo de RENOVAÇÃO DE COURO, pois é feita de material sintético. Mas podemos tentar fazer uma customização que recupere sua peça com estilo. O ideal é trazera jaqueta para fazermos uma avaliação =) Neste link você encontra nossos endereços e telefones, e a loja mais próxima de você http://www.restaurajeans.com.br/lojas um abraço!

  90. Beatriz disse:

    Olá, gostaria de sabe se é possível tingir de preto um vestido de festa vinho, 100% poliéster. Tem risco de danificar ou encolher?
    Obrigada.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Beatriz. Para que a peça possa receber tingimento é ideal que ela possua no mínimo 60% de algodão. Mas caso você queira lavar ou reformar, passe na Restaura Jeans mais próxima e aproveite os ótimos preços, esperamos ter ajudado, obrigado.

  91. Daniel disse:

    Olá. Ouvi falar que há uma franquia aqui em Blumenau-SC. Eu tenho duas jeans pretas e quero tingir uma de preto novamente e a outra num tom azul bem escuro (se possível) quanto tempo levaria para elas ficarem prontas?

    1. restaurajeans disse:

      Olá Daniel, possuímos uma franquia em Blumenau sim, fica na Rua São Paulo, 223, Centro, fone: (47) 3340-2859. Referente ao tempo de demora para ficar pronto ou aos preços dos serviços, ambos variam de franquia para franquia, por isso recomendamos que você entre em contato com a mais próxima. Com eles todas as dúvidas referente a preços e tempo de serviço serão tiradas. Esperamos ter ajudado Daniel, muito obrigado.

  92. Renata disse:

    Ola tenho um minivest 3/4 cor caqui que adoro mas a empregada queimou com ferro ficou um brilho no busto feio e na parte de tras manchou de cloro, como é tecido misto 49% algodao, 48% poliamida e 3% elastano. Vocês acham que se tingir de preto vai dar resultado? A tinta vai pegar no tecido? Vai disfarçar o brilho do ferro?
    Obrigada

    1. restaurajeans disse:

      Olá Renata, a macha de cloro o tingimento cobre de certeza, porem a queimadura de ferro deve ser analisada de perto, indicamos que você leve a peça até uma de nossas lojas para uma melhor avaliação. Esperamos ter ajudado Renata, Obrigado.

  93. Alessandra disse:

    Olá, tenho um caso de lã batida na cor uva. É possível tingir? nesta mesma cor de preferencia.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Alessandra , tudo bom? O nosso processo de tingimento é direcionado as fibras naturais de algodão, para que elas possam absorver o corante. No seu caso, o tingimento em um casaco de lã batida (fibras sintéticas), não surtirá efeito positivo o tingimento, já que por serem fibras sintéticas não irão absorver o corante da forma certa, podendo causar alguns problemas. Esperamos ter ajudado, e não esqueça, logo mais tem post novo no Blog. Obrigado Alessandra.

  94. Fabaiana disse:

    Boa noite, tenho um casaco com 90% poliester e 10% lã é possível o tingimento?

    1. restaurajeans disse:

      Oi Fabi. Desculpe a demora em responder. Ficamos um tempo inativos, mas agora estamos de volta! Para o serviço de tingimento, a peça precisa ser pelo menos 60% de algodão para ter um bom resultado. Neste caso, o ideal é trazer seu casaco para fazermos uma avaliação. Neste link você encontra nossos endereços e telefones, e a loja mais próxima de você http://www.restaurajeans.com.br/lojas abraços!

  95. Juliane disse:

    Eu gostaria de saber se vocês tingem roupas de polimiada e elastano

    1. restaurajeans disse:

      Olá Juliane, o ideal é que as peças tenham na sua composição no mínimo 60% de algodão. Mas peço que leve essa peça na loja mais próxima para ter esse respaldo técnico. Podes encontrar nesse endereço: http://www.ondetemrestaura.com.br
      Abraço.

  96. Vitor disse:

    Ola, boa tarde. Possuo uma calça que está rasgado no fundo, não é um rasgo muito grande e não atingiu a linha da costura. Gostaria de saber se dá para reparar e quanto é em media o reparo. Obrigado.

    1. restaurajeans disse:

      Olá Vitor, obrigado pelo contato. Fazemos reparo sim, mas para que você tem essa resposta de forma correta, aconselho que leve essa sua peça para a Restaura Jeans mais próxima para que lá os profissionais analisem para você.
      Abraço.

      1. restaurajeans disse:

        Você pode saber onde tem uma loja mais próxima pelo site: http://www.ondetemrestaura.com.br

  97. Roberto disse:

    Recentemente comprei belas blusas sendo 100% algodão. Acontece que parece que essas blusas estão sempre carregadas de poeira. Faço lavagens, seco na sombra, bato bem as blusas – mas quando visto uma delas, começo a espirrar e quem está ao meu lado e é alérgico, começa a espirrar também. É a primeira vez que acontece isso. O que pode ser e como devo proceder?

    Antecipadamente agradeço.

    1. restaurajeans disse:

      Oi Roberto. Desculpe a demora em responder. Ficamos um tempo inativos, mas agora estamos de volta! Neste caso, o ideal é avaliar bem o tecido e procurar uma lavanderia especializada. Talvez isso possa estar ocorrendo pela forma como a lavagem está sendo feita, ou os produtos que estão sendo usados – que podem não ser os ideais para este tipo de roupa. Se você quiser, pode trazer suas peças para fazermos uma avaliação =) Neste link você encontra nossos endereços e telefones, e a loja mais próxima de você http://www.restaurajeans.com.br/lojas abraços!

  98. fabio disse:

    boa noite

    eu deixei um casaco de pele num saco ,na mala do carro uma semana e quando o tirei a pele de algumas zonas estavam enrrugadas , envelhecidas . Gostaria de saber se alguma maneira de arranjar isso?
    ou so numa casa de peles ?

    obrigado

    1. restaurajeans disse:

      Oi Fábio, tudo bem? Desculpe a demora em responder. Fazemos renovações em vários tipos de couro, deixando-os hidratados, renovando a cor, retirando sujidades e mofos, entre outros serviços. Neste caso, o ideal é que você leve seu casaco até a Restaura mais próxima para fazermos uma avaliação sem compromisso. Neste link você encontra nossos endereços e telefones 🙂 http://www.restaurajeans.com.br/lojas

  99. fabio disse:

    bom dia
    tem um casaco de pele, que devido a me ter esquecido dele no carro , ficou com algumas zonas com a pele enrugada e ressequida. ha alguma maneira de resolver isso ? ou indo a uma loja que trata de peles ?
    obrigado

    1. restaurajeans disse:

      Olá Fabio, recomendo que você leve a uma loja da Restaura Jeans mais próxima para que os profissionais possam avaliar sua peça com precisão, já que na Restaura existe o serviço de renovação de couro. Você pode encontrar a loja mais próxima por aqui. Boa sorte! 🙂

  100. Jenyffer Cristina disse:

    Olá! Eu tenho um cangurú usado que ganhei da minha tia, mas ele é lilás com bolinhas brancas e estou esperando um menino. Gostaria de saber se é possivel tingir ele e quanto custa ?

    1. restaurajeans disse:

      Oi Jenyffer, tudo bem? O valor do tingimento depende da cor e efeito que você escolher. Temos mais de 60 opões de cores, e tingimentos a partir de R$29,90. Procure a loja mais próxima de você para conferir nosso mostruário e mais informações: http://www.restaurajeans.com.br/lojas/ 🙂

  101. Caroline disse:

    Ola gostaria de saber se é possível tingir um vestido preto, para vermelho?
    obgadaa….

    1. restaurajeans disse:

      Oi Carol, quando se fala em tingimentos, sempre precisamos fazer da cor atual para um tom mais escuro para poder cobrir. Na tentativa inversa, de preto para vermelho no caso, teríamos apenas uma sobreposição, ficando uma cor “misturada” ou seja, ficaria quase imperceptível a cor vermelha. O clareamento só pode ser feito no processo delavê, quando a peça é jeans índigo (azul escuro). Temos mais de 60 tipos de tingimentos e efeitos que poderíamos ficar dias aqui te explicando hehehehe. Venha nos visitar para conferir o nosso mostruário. Ah, e já aproveita pra trazer o seu vestido, para avaliarmos o tecido e as possibilidades de cores 🙂 um abraço!

  102. maria Margarete Boff disse:

    Plá, eu engordei bastante e minhas calças não me servem mais, é possível aumentá-las customizando de uma forma que fiquem bonitas?

    1. restaurajeans disse:

      Oi Maria, tudo bem? É possível sim! Podemos aumentar a parte lateral e fazer customizações do jeito que você quiser. Se já tiver alguma ideia ou foto do que quer fazer de customizações, é só trazer pra gente. Se não, podemos decidir juntas a forma mais bonita para deixar suas calças novas de novo 😉 Traga suas peças para avaliarmos! Já sabe onde fica nossa loja? Neste link você encontra nossos endereços e telefones http://www.restaurajeans.com.br/lojas Um abraço!

  103. Vanessa disse:

    Olá, gostaria de saber qual o valor par tingir uma calça jeans.

    1. restaurajeans disse:

      Oi Vanessa! O valor do tingimento depende da cor e efeito que você escolher. Temos mais de 60 opões, a partir de R$37,90! E na #terçadotingimento você leva duas peças para tingir, e a segunda tem 50% de desconto. A cor da primeira peça você escolhe, e para a segunda peça, o desconto de 50% é válido para as cores: azul jeans, verde militar, bordô, azul marinho e ônix. Aproveite e dê para suas peças a cara do inverno! 😉 Procure a loja mais próxima de você para conferir nosso mostruário e mais informações: http://www.restaurajeans.com.br/lojas/ te esperamos!

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